Opvallend zijn de investeringsplannen in de handelssector, binnen nu en twee jaar zal tweederde van de organisaties beschikken over BI software, terwijl dit nu nog 48% is. Ook in de overheidssector neemt het gebruik toe, echter minder snel dan in het bedrijfsleven. Dit geldt tevens voor het onderwijs en de zorgsector. Ondanks deze toenemende vraag naar specifieke business intelligence oplossingen, ziet Heliview dat nog altijd veel organisaties gebruik maken van zelf ontwikkelde systemen. De noodzaak tot investeringen in BI komt mede door onvrede met de huidige informatie beschikbaarheid. Ruim ??n of de vijf managers is immers ontevreden met de beschikbare management en stuurinformatie. Kijkend naar de aanschaf van BI oplossingen, richt 34% zich tot een software leverancier die ook al andere applicaties levert aan de organisatie. 30% benadert een value added reseller en zo?n 21% richt zich tot een specifieke leverancier van business intelligence software. Bron: www.heliview.nla>